Dicas para escolher um bom correspondente bancário

Se você está pensando em fazer algum tipo de financiamento ou empréstimo e não sabe como realizar o contrato de forma segura, é para isso que existem os correspondentes bancários, eles são pessoa jurídicas que são contratadas por Instituições bancárias para servir com um intermediário entre os banco e os clientes, esse profissional está autorizado a realizar diversos tipos de serviços bancários de acordo com o que o cliente deseja. 

Ter um correspondente bancário tem muitos pontos positivos, um deles é a comodidade e a praticidade que é oferecida a maioria dos clientes, a maioria dos correspondentes estão localizados em lugares que são de fácil acesso, como shoppings e até mesmo postos de gasolina. A agilidade também é outro aspecto vantajoso, esses profissionais costumam oferecer horários de atendimento que são mais flexíveis do que a maioria das agências. 

No entanto, existem alguns pontos que devem ser levados em consideração na hora de escolher o melhor correspondente bancário, é importante verificar a qualidade do serviço e também a segurança dos seus dados. Você confere abaixo algumas dicas que podem ajudar na hora de escolher um bom correspondente bancário.

1 – Pesquise e avalie as opções 

Antes de escolher um correspondente bancário, o primeiro passo é pesquisar detalhadamente sobre os diferentes tipos de correspondente bancários que existem no mercado, entres eles estão o correspondente negocial, o consignado e o transacional. Além disso, é importante verificar a credibilidade e também a reputação desses profissionais, procure por avaliações de outros clientes, pesquise o histórico de serviço, o tempo de atuação no mercado, entre outros. 

2 – Avalie a variedade de serviços que são oferecidos 

Outro ponto importante na hora de escolher um bom correspondente bancário está em explorar a gama de serviços que são oferecidos, como por exemplo pagamentos, depósitos, saques e empréstimos. Na hora de escolher o seu correspondente bancário, é muito importante que ele ofereça mais do que apenas um serviço, assim ele vai conseguir atender todas as suas necessidades e também as de outros clientes.

3 – Acessibilidade e mobilidade 

Ao escolher um correspondente bancário é muito importante levar em consideração a localização dele, a acessibilidade é muito importante para a maioria dos clientes. Na hora que estiver pesquisando possíveis correspondentes, leve em consideração a proximidade, veja se é perto da sua casa ou do seu trabalho, ou se está localizado em um lugar de fácil acesso, dessa forma você conseguirá ter um contato mais direto com o correspondente bancário.

4 – Verifique o histórico de atendimento ao cliente 

Esse é um ponto que deve ser avaliado minuciosamente, afinal um correspondente bancário bom deve ter um ótimo relacionamento com os clientes. Escolha um correspondente que ofereça um tratamento com extrema educação, que seja eficiente e que também tenha um trabalho personalizado.  

5 – Segurança e confiança são essenciais 

Quando falamos sobre transações financeiras é muito importante não deixar de fora a questão da segurança, você vai estar disponibilizando todos os seus dados pessoais e bancários, a segurança deve vir em primeiro lugar. Existem algumas maneiras de verificar a segurança de determinado correspondente bancário, através de certificações, parcerias com Instituições bancárias que já são reconhecidas e medidas de segurança que foram implementadas. 

6 – Avalie taxas e custos 

Na hora de escolher um correspondente bancário, procure orientação sobre as taxas e custos que estão associados aos serviços que são oferecidos pelo correspondente, isso é importante para que você escolha a melhor opção e não se arrependa depois. Você pode usar esse tópico para comparar diferentes correspondentes bancários, assim você consegue escolher o que melhor se encaixa no tipo de serviço que está querendo realizar.